Contrato de oferta pública

Propuesta de DOBRO GROUP INC. para la celebración de un contrato de compraventa de productos a distancia, de fecha 03/01/2020.

El presente contrato de oferta pública se celebra entre el Vendedor, por una parte, y el

Comprador, cualquier persona que haya aceptado esta oferta, por la otra.

Este contrato está dirigido a un número indeterminado de personas.

Al realizar el pedido de cualquier producto o servicio en el sitio queenwearofficial.com, confirmas tu conformidad con las condiciones de esta oferta pública.

La presente Oferta Pública es válida hasta que se adopte una nueva versión de la oferta.

1. Términos y definiciones

En esta oferta, salvo que el contexto exija otra cosa, los siguientes términos tienen los significados que se indican a continuación y forman parte integrante de la misma:

Vendedor – DOBRO GROUP INC. (domicilio: State of Delaware, 3524, Silverside Road Suite 35B, City of Wilmington, County of New Castle, Zip Code 19810-4929, USA. El Agente Registrado a cargo es Advantage Delaware LLC. , tel .: +16105579207)

Usuario - cualquier persona física o jurídica que visita el sitio https://queenwearofficial.com/es/, acepta todas las condiciones de esta oferta y tiene la intención de pedir los Productos.

Comprador - cualquier persona física o jurídica que visita el sitio y realiza pedidos en https://queenwearofficial.com/es/ para comprar el producto, con lo cual confirma su conformidad con todas las condiciones de esta oferta.

Tienda Online - Tienda Online oficial del Vendedor DOBRO GROUP INC., ubicada en https://queenwearofficial.com/es/.

En el ámbito de este contrato, los términos «Tienda Online» y «Tienda», así como el

https://queenwearofficial.com sitio web, son equivalentes y se interpretan

de forma idéntica en el contexto de la oferta.

Producto - el objeto del acuerdo entre las partes: ropa, accesorios y otros artículos presentados a la venta en la tienda online oficial.

El descuento promocional es un descuento sobre un Producto concreto. El importe del descuento

se indica en la página del producto. El precio del Producto ya se muestra con el descuento promocional aplicado.

2. Disposiciones generales

2.1 El Vendedor vende los Productos a través de la Tienda Online, ubicada en https://queenwearofficial.com/es/.

2.2 Al pedir Productos en la Tienda Online, el Usuario acepta las condiciones de venta de los Productos publicadas en el Sitio. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones de venta, el Usuario debe dejar de utilizar el servicio de inmediato y abandonar el sitio https://queenwearofficial.com/es/.

2.3 Las condiciones de venta de los Productos vigentes, así como la información sobre

los Productos, constituyen una oferta pública conforme al Código Civil de los EE. UU.

2.4 El Vendedor puede modificar los Términos y Condiciones de forma unilateral sin informar

a los Usuarios y Compradores.

La nueva redacción de las condiciones de este contrato entra en vigor desde su publicación en el sitio, salvo que el propio contrato disponga otra cosa.

2.5 El Contrato entra en vigor en el momento en que el Vendedor confirma al Comprador la compra, en cualquier forma, al aceptar el pedido, incluido el momento en que el Comprador realiza un pedido por el teléfono indicado en el Sitio.

2.6 Al comunicar al Vendedor su número de teléfono y su correo electrónico, el Comprador acepta

que el Vendedor, así como los terceros que participan en el cumplimiento de las obligaciones ante el Comprador, utilicen estos medios de comunicación.

Los datos pueden utilizarse para transmitir información sobre el procedimiento de envío del pedido, así como otra información directamente relacionada con el cumplimiento de las obligaciones ante el Comprador en virtud de esta Oferta Pública.

Asimismo, la información facilitada por el Comprador puede utilizarse para difundir promociones, novedades promocionales, descuentos y otras acciones iniciadas por el Vendedor.

Al formalizar el Pedido, el Usuario / Comprador acepta que el Vendedor pueda encomendar la ejecución del Contrato a un tercero, sin dejar por ello de ser responsable de su cumplimiento.

3. Objeto del contrato

3.1 El objeto del presente Contrato es ofrecer al Usuario la posibilidad de comprar los Productos presentados en la tienda online.

4. Los productos y el procedimiento de compra

4.1 El Vendedor se compromete a garantizar que todos los productos estén presentados y disponibles en la tienda online.

Las fotos del Producto son ilustrativas; no obstante, el aspecto real del Producto puede diferir de las imágenes publicadas en el sitio https://queenwearofficial.com/es/. Para aclarar la información sobre el Producto en cualquier momento, el Comprador puede ponerse en contacto con el Vendedor o sus representantes a través del enlace https://queenwearofficial.com/es/contacto/.

4.2 Si los Productos pedidos por el Comprador no están disponibles, el Vendedor tiene derecho a excluir el Producto del Pedido o a cancelar el Pedido, notificándolo al Comprador por correo electrónico o por teléfono.

4.3 El Comprador es el único responsable de facilitar información falsa que haya impedido al vendedor cumplir sus obligaciones ante el Comprador.

4.4 Si falta un producto de un pedido pagado total o parcialmente por adelantado, se ofrece al Comprador una sustitución. Si no es posible sustituir el Producto, el Vendedor reembolsa al Comprador el importe del producto por el mismo medio que utilizó inicialmente el Comprador o por cualquier otro medio acordado por ambas partes.

4.5 El plazo máximo para procesar y preparar un pedido es de 5 días. Tras

realizar el pedido en el Sitio, el Comprador recibe información orientativa sobre la

fecha de entrega mediante un correo electrónico a la dirección indicada por el Comprador al finalizar la compra o por teléfono.

5. Entrega del Pedido

5.1 Los métodos y el coste del envío de los Productos, según el método de pago, se indican en https://queenwearofficial.com/es/envios/.

5.2 La responsabilidad por cualquier daño o destrucción accidental de los Productos pasa al Comprador desde el momento de la entrega del Pedido y su formalización documental, al confirmar la recepción del Pedido con la firma del Destinatario.

6. Precio y pago de los productos

6.1. El precio del Producto se indica en moneda nacional e incluye todos

los impuestos previstos por la legislación de los EE. UU. Para los Usuarios / Compradores no residentes en los EE. UU. se indica el equivalente del precio en moneda extranjera (euros).

6.2. El precio de los Productos se indica en el Sitio. En caso de que el precio de los Productos pedidos sea incorrecto, el Vendedor informa al Comprador sobre la confirmación del Pedido con el precio corregido o sobre su Cancelación.

6.3. El Vendedor puede modificar unilateralmente el precio del Producto en el Sitio. En tal caso, el precio de los Productos ya pedidos por el Comprador no se modifica.

6.4. El Comprador paga los Productos mediante pago por adelantado.

6.5. El Vendedor tiene derecho a ofrecer descuentos en los Productos y a establecer un programa de bonificaciones. Los tipos de descuentos y bonificaciones, así como el procedimiento y las condiciones de su acumulación indicados en el Sitio, pueden ser modificados unilateralmente por el Vendedor.

7. Cambio y devolución de productos

7.1 La devolución de los Productos se rige por las condiciones de devolución publicadas en el Sitio: https://queenwearofficial.com/es/cambios-devoluciones/.

7.2 El Comprador tiene derecho a rechazar los Productos recibidos y a rescindir el Contrato de compraventa de conformidad con la Ley de los EE. UU.

«Sobre la protección de los derechos de los consumidores» en un plazo de 14 días naturales.

7.3 El Vendedor no se hace responsable de los defectos de los Productos surgidos después de su entrega al Comprador como consecuencia del incumplimiento por parte del Comprador de las condiciones de uso o conservación del Producto, de acciones de terceros o de circunstancias de fuerza mayor.

7.3.1 Si el motivo de la devolución es responsabilidad de la tienda online, se reembolsa al Comprador el importe total del pedido. Además, la Tienda Online paga el envío de devolución de los Productos.

7.3.2 Se consideran errores de la Tienda Online casos como: el envío de modelos equivocados, el envío de otra talla o la falta de correspondencia del color del modelo con la foto (por ejemplo: en lugar de negras, las rodilleras resultaron rojas). No se tiene en cuenta la diferencia de tonalidad de un mismo color (rojo intenso - coral), ya que distintos monitores / dispositivos pueden mostrar el aspecto de un mismo artículo de forma diferente.

8. Privacidad y protección de la información

8.1 Los datos personales del Usuario / Comprador se tratan de conformidad con la Ley de los EE. UU. «Sobre la protección de datos personales» y la información expuesta en el enlace: https://queenwearofficial.com/es/politica-privacidad/.

8.2 Los datos personales se recopilan exclusivamente con el fin de cumplir los requisitos que regulan las relaciones jurídicas en materia contable, fiscal y publicitaria. El plazo de conservación y tratamiento de los datos personales es de tres años.

8.3. Al facilitar sus datos personales al registrarse en el sitio https://queenwearofficial.com/es/, el Usuario acepta que el Vendedor los trate, incluso con el fin de promocionar los productos y servicios del Vendedor.

8.4. El Vendedor tiene derecho a enviar información, incluida publicidad, al correo electrónico y al teléfono móvil del Usuario / Comprador con su consentimiento. El Usuario / Comprador tiene derecho a renunciar a recibir publicidad y otra información sin explicar los motivos de su renuncia. Los mensajes de servicio que informan al Usuario / Comprador sobre el Pedido y las etapas de su procesamiento se envían automáticamente y el Usuario / Comprador no puede rechazarlos.

8.5 El Vendedor puede utilizar cookies. Las cookies no contienen información confidencial y no se comunican a terceros.

8.6 El Vendedor no se hace responsable de la información que el Usuario / Comprador publique en el Sitio de forma pública.

8.7 El Vendedor tiene derecho a grabar las conversaciones telefónicas con el Comprador. En este caso, el Vendedor se compromete a impedir los intentos no autorizados de acceso a la información obtenida durante las conversaciones telefónicas y / o su transmisión a terceros que no estén directamente relacionados con la ejecución de los Pedidos, de conformidad con la Ley de los EE. UU. «Sobre la información».

9. Vigencia de la oferta pública

9.1. La oferta pública vigente entra en vigor desde el momento de su aceptación por el Usuario / Comprador y es válida hasta la revocación de la aceptación de la oferta pública.

9.2 Al pedir un Producto en la Tienda Online, el Usuario acepta las condiciones de esta oferta pública. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones de venta, el Usuario debe dejar de utilizar el servicio de inmediato y abandonar el sitio https://queenwearofficial.com/es/.

10. Condiciones especiales

10.1 El Vendedor tiene derecho a ceder a terceros sus derechos y obligaciones ante el Comprador.

10.2. La Tienda Online y los servicios relacionados pueden no estar disponibles de forma temporal / parcial o total debido a trabajos de mantenimiento u otros motivos técnicos. El servicio técnico del Vendedor tiene derecho a realizar periódicamente trabajos de mantenimiento u otros trabajos necesarios, con o sin aviso previo al Comprador.

10.3. A la relación entre el Usuario / Comprador y el Vendedor se aplican todas las disposiciones de la legislación de los EE. UU.

10.4 En caso de preguntas o reclamaciones por parte del Usuario / Comprador, este tiene derecho a ponerse en contacto con el Vendedor enviando una carta / reclamación (los contactos están publicados en https://queenwearofficial.com/es/contacto/). Las partes se comprometen a intentar resolver todas las controversias mediante negociaciones. Si las partes no llegan a un acuerdo, la controversia se someterá a los tribunales de los EE. UU.

tel .: +16105579207, e-mail: admin@queenwearofficial.com